Tópico Nº: 75
: - Título: Quando tento instalar ou acessar o GFIL, meu antivírus emite mensagem que o GFIL está com vírus. Como procedo?
Bem, isso na verdade é um falso positivo, ou seja, o antivírus emite o alerta por que interpreta alguma rotina do GFIL como se fosse um espião.
Não temos certeza qual é essa rotina, mas acreditamos que seja alguma relacionada à opção que o GFIL tem para enviar e-mail pelo Outlook Express ou pelo servidor do usuário.
O que podemos afirmar é que todos os arquivos, antes de serem disponibilizados no site passam por um controle rigoroso onde são checados periodicamente por vários antivírus.
Normalmente os antivírus oferecem uma opção para você liberar o programa para ser executado e não mais acusar esse falso positivo. Seu TI pode lhe ajudar a fazer essa liberação no seu anti vírus, caso você não consiga.
Ajude-nos a melhorar esta ajuda. Envie críticas e sugestões para sugestoes@sistemagfil.com.br.
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